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(2020/04/03)【サーバー回線工事のお知らせ】
平素は位置探索ASPサービス「ロケ探」をご愛用頂き、誠にありがとうございます。
以下の時間帯で、サーバーの回線工事の為、インターネット接続が不安定になる場合があります。
ご利用の皆様には、大変御迷惑をお掛け致しますが、何卒、御了承の程、宜しく御願いいたします。

作業日時 : 2020年4月11日(土) 9:00 〜 2020年4月11日(土)23:59

       2020年4月18日(土) 9:00 〜 2020年4月18日(土)23:59

       2020年4月25日(土) 9:00 〜 2020年4月25日(土)23:59

       2020年5月16日(土) 9:00 〜 2020年5月16日(土)23:59

       2020年6月20日(土) 9:00 〜 2020年6月20日(土)23:59

影響範囲 : 上記の時間帯で以下の影響がございます。

・ロケ探サイトへの接続に失敗する場合があります。
・端末への位置検索が失敗する場合があります。(位置取得スケジュール設定機能を含む)
・端末から現在位置通知・iモード通知が失敗する場合があります。

※作業の都合により、日程および時間が変更となる場合があります。
(2020/03/04)【Androidスマホ端末用アプリ「タッチ探」の定期通知機能をご利用のお客様へ】
平素は位置探索ASPサービス「ロケ探」をご愛用頂き、誠にありがとうございます。
Androidスマホ端末のロケ探アプリ「タッチ探」の定期通知の設定が操作によっては反映されない現象が発見されました。
「タッチ探」アプリを修正しておりますので、お手数おかけしますが、
ご利用のお客様にはGooglePlayストアからアプリの更新をしていただくようお願い申し上げます。
ご不明点等ございましたら、「各端末アプリについて」画像をクリックして開く画面の「よくある質問」リンクをご確認ください。
(2020/02/04)【Androidスマホ/ガラホ/iPhone端末をご利用のお客様へ】
平素は位置探索ASPサービス「ロケ探」をご愛用頂き、誠にありがとうございます。
Androidスマホ/ガラホ/iPhone端末のロケ探アプリをご利用の場合に
よくあるお問い合わせについて、Q&A形式でまとめました。
「各端末アプリについて」画像をクリックして開く画面の「よくある質問」リンクをご確認ください。
(2020/01/24)【FOMA端末をご利用のお客様へ】
平素は位置探索ASPサービス「ロケ探」をご愛用頂き、誠にありがとうございます。
以下の時間帯で、NTTドコモによるメンテナンス工事の為、
FOMA端末からの位置通知・第三者検索に障害が発生しておりましたが、現在は復旧しております。
ご利用の皆様には、御迷惑をお掛けし申し訳ございません。

 2020年1月24日(金) AM 4:36〜6:15
(2020/01/23)【サーバー回線工事のお知らせ】
平素は位置探索ASPサービス「ロケ探」をご愛用頂き、誠にありがとうございます。
以下の時間帯で、サーバーの回線工事の為、インターネット接続が不安定になる場合があります。
ご利用の皆様には、大変御迷惑をお掛け致しますが、何卒、御了承の程、宜しく御願いいたします。

作業日時 : 2020年2月6日(木) 22:00 〜 2020年2月7日(金)6:00

影響範囲 : 上記の時間帯で以下の影響がございます。

・ロケ探サイトへの接続に失敗する場合があります。
・端末への位置検索が失敗する場合があります。(位置取得スケジュール設定機能を含む)
・端末から現在位置通知・iモード通知が失敗する場合があります。
・FOMA端末によるサービス利用設定、パスワード設定が失敗する場合があります。

※作業の都合により、日程および時間が変更となる場合があります。
(2020/01/15)(お詫び)【昨日のサーバーメンテナンスについて】
平素は位置探索ASPサービス「ロケ探」をご愛用頂き、誠にありがとうございます。
昨日おこないましたサーバーメンテナンスの影響で、1/14 19:30〜1/15 8:00頃まで
お知らせ通知の一部機能に不具合が発生しておりましたが、現在は復旧しております。
ご利用のお客様にはご迷惑をおかけしたこと、心より深くお詫び申し上げます。
対策を徹底し、再発防止に取り組んでまいりますので、今後ともロケ探サービスを宜しく御願いいたします。
(2020/01/14)【本日のサーバーメンテナンスの変更内容について】
平素は位置探索ASPサービス「ロケ探」をご愛用頂き、誠にありがとうございます。
本日(1月14日19時30分〜約5分間)行いました、サーバーメンテナンスの内容は以下となります。

・IntrernetExplorer上でメンバ履歴画面や端末一覧画面のCSVのダウンロードができないのを改善しました。
・IntrernetExplorer上で地図画面の住所検索やランドマーク検索ができないのを改善しました。

今後とも、ロケ探サービスを宜しく御願いいたします。
(2020/01/09)【FOMA端末への第三者検索をご利用のお客様へ】
平素は位置探索ASPサービス「ロケ探」をご愛用頂き、誠にありがとうございます。
以下の時間帯で、NTTドコモによるメンテナンス工事の為、ロケ探サービスの一部機能がご利用できない場合があります。
ご利用の皆様には、大変御迷惑をお掛け致しますが、何卒、御了承の程、宜しく御願いいたします。

作業日時 : 2020年1月21日、1月28日、2月5日 各日1:00〜5:00(最大50秒程度の位置検索不可が1回)
       2020年2月4日、2月21日 未明 (5秒以内の瞬断が2回)

影響範囲 : 上記の時間帯で以下の影響がございます。

・端末への位置検索が失敗する場合があります。(位置取得スケジュール設定機能を含む)
・端末から現在位置通知・iモード通知が失敗する場合があります。
・FOMA端末によるサービス利用設定、パスワード設定が失敗する場合があります。

※位置情報の取得に失敗された場合は、1分程度開けてから再検索をご実施ください。
※パスワード変更に失敗された場合は、1分程度開けてから再度変更をご実施ください。
※作業の都合により、日程および時間が変更となる場合があります。
(2019/12/20)【(復旧)Android用ロケ探アプリ「タッチ探」について】
平素は位置探索ASPサービス「ロケ探」をご愛用頂き、誠にありがとうございます。
Android用ロケ探アプリ「タッチ探」がGoogleアプリストアからダウンロードできない状況となっておりましたが、
2019/12/20現在、復旧しております。ご利用のお客様には大変ご迷惑をおかけしました。
今後とも、ロケ探サービスを宜しく御願いいたします。
(2019/12/17)【サーバーメンテナンスに伴うサービス一時停止のご連絡】
平素は位置探索ASPサービス「ロケ探」をご愛用頂き、誠にありがとうございます。
下記の時間帯におきまして、サーバのメンテナンスを行う為、位置探索ASPサービス「ロケ探」の一時停止を行います。
停止時間内は、ロケ探のすべての機能がご利用できない状態となります。
大変御迷惑をおかけ致しますが、サービス一時停止についてご理解、ご了承を賜りますよう、宜しくお願い申し上げます。

作業日時 : 2020年1月14日(火) PM 19:30〜 約15分間
影響範囲 : 上記の時間帯で以下の影響がございます。

・端末への位置検索が失敗する場合があります。(位置取得スケジュール設定機能を含む)
・端末から現在位置通知・iモード通知が失敗する場合があります。
・FOMA端末によるサービス利用設定、パスワード設定が失敗する場合があります。

※位置情報の取得に失敗された場合は、1分程度開けてから再検索をご実施ください。
※パスワード変更に失敗された場合は、1分程度開けてから再度変更をご実施ください。
※作業の都合により、日程および時間が変更となる場合があります。
(2019/12/13)【年末年始休業のお知らせ】
平素は位置探索ASPサービス「ロケ探」をご愛用頂き、誠にありがとうございます。
さて、誠に勝手ながら下記の通り夏期休業期間とさせていただきます。
大変ご迷惑をおかけいたしますが、何卒ご了承頂きますようお願い申し上げます。

期間 : 2019/12/28(土)〜2020/1/5(日)
※2020/1/6(月)9:30より、通常業務を開始いたします。

お問い合わせ等は loctan@proassist.co.jpまでメールにてお願い申し上げます。
上記休業期間後に順次対応させていただきます。
(2019/11/19)【 [復旧] iPhone/iPad用ロケ探アプリ「i-ロケ探」の端末検索について】
平素は位置探索ASPサービス「ロケ探」をご愛用頂き、誠にありがとうございます。
2019/11/19 17時頃〜19時頃までiPhone/iPad用ロケ探アプリ「i-ロケ探」の端末検索機能が
ご利用できない状況となっておりましたが、現在は復旧しております。
ご利用のお客様には大変ご迷惑をおかけし申し訳ございません。
今後とも、ロケ探サービスを宜しく御願いいたします。
(2019/11/19)【iPhone/iPad用ロケ探アプリ「i-ロケ探」の端末検索について】
平素は位置探索ASPサービス「ロケ探」をご愛用頂き、誠にありがとうございます。
2019/11/19 17時頃よりiPhone/iPad用ロケ探アプリ「i-ロケ探」の端末検索機能がご利用できない状況となっております。
現在、復旧作業中です。ご利用のお客様には大変ご迷惑をおかけしますが、何卒ご了承のほどお願いいたします。
(2019/11/11)【本日のサーバーメンテナンスの変更内容について】
平素は位置探索ASPサービス「ロケ探」をご愛用頂き、誠にありがとうございます。
本日(11月11日20時〜約30分間)行いました、サーバーメンテナンスの内容は以下となります。

・iOS13以降のiPhone/iPad端末にて第三者検索が失敗するのを修正しました。
・ロケ探地図画面に経路探索機能を追加しました。
・ロケ探地図画面でグループ切替をおこなった際、渋滞状況表示状態が引き継がれないのを修正しました。

今後とも、ロケ探サービスを宜しく御願いいたします。
(2019/11/11)【サーバーメンテナンスに伴うサービス一時停止のご連絡】
平素は位置探索ASPサービス「ロケ探」をご愛用頂き、誠にありがとうございます。
下記の時間帯におきまして、サーバのメンテナンスを行う為、位置探索ASPサービス「ロケ探」の一時停止を行います。
停止時間内は、ロケ探のすべての機能がご利用できない状態となります。
大変御迷惑をおかけ致しますが、サービス一時停止についてご理解、ご了承を賜りますよう、宜しくお願い申し上げます。

作業日時 : 2019年11月11日(月) PM 20:00〜 約30分間
影響範囲 : 上記の時間帯で以下の影響がございます。

・端末への位置検索が失敗する場合があります。(位置取得スケジュール設定機能を含む)
・端末から現在位置通知・iモード通知が失敗する場合があります。
・FOMA端末によるサービス利用設定、パスワード設定が失敗する場合があります。

※位置情報の取得に失敗された場合は、1分程度開けてから再検索をご実施ください。
※パスワード変更に失敗された場合は、1分程度開けてから再度変更をご実施ください。
※作業の都合により、日程および時間が変更となる場合があります。
(2019/09/26)【緊急メンテナンス完了のご連絡】
平素は位置探索ASPサービス「ロケ探」をご愛用頂き、誠にありがとうございます。
Googleの住所変換に不備があり、一部ユーザ様で地図画面を表示できない現象が発生しておりまりしたが、現在は改善しております。
ご利用の皆様にはご不便をお掛けし、誠に申し訳ありませんでした。
より一層のサービス向上に努めてまいりますので、今後ともよろしくお願い申し上げます。
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【再掲載】《iOS端末(iPhone,iPad)の「i-ロケ探」アプリとAndroid端末の「タッチ探」アプリ更新をお願いします》

i-ロケ探(Ver1.4.2) / タッチ探(Ver1.6.2)へアプリ更新をお願いをいたします。
未更新の場合、住所変換が上手く行われない可能性があります。

ご多忙中、お手数お掛けしますが、何卒宜しくお願い申し上げます。
(2019/09/26)【緊急メンテナンスによるサービス一時停止のご連絡】
平素は位置探索ASPサービス「ロケ探」をご愛用頂き、誠にありがとうございます。
この度、Googleの住所変換に不備があり、一部ユーザ様で地図画面を表示できない現象が発生しております。
下記の時間帯におきまして、サーバのメンテナンスを行う為、位置探索ASPサービス「ロケ探」の一時停止を行います。
停止時間内は、ロケ探のすべての機能がご利用できない状態となります。
大変御迷惑をおかけ致しますが、サービス一時停止についてご理解、ご了承を賜りますよう、宜しくお願い申し上げます。

作業日時 : 2019年9月26日(木) PM18:00 〜 PM18:15
影響範囲 : 上記の時間帯で以下の影響がございます。

・端末への位置検索が失敗する場合があります。(位置取得スケジュール設定機能を含む)
・端末から現在位置通知・iモード通知が失敗する場合があります。
・FOMA端末によるサービス利用設定、パスワード設定が失敗する場合があります。

※位置情報の取得に失敗された場合は、1分程度開けてから再検索をご実施ください。
※パスワード変更に失敗された場合は、1分程度開けてから再度変更をご実施ください。
※作業の都合により、日程および時間が変更となる場合があります。
(2019/09/25)【「渋滞状況表示」新オプションサービスのご案内】
平素は位置探索ASPサービス「ロケ探」をご愛用頂き、誠にありがとうございます。
10月1日より、渋滞状況表示の新オプションサービスを開始致します。
※オプションサービスご利用の場合は、別途申込が必要となります。
※お申込み後、ご利用可能です。

【サービス内容】
ロケ探管理者画面に表示している地図で、渋滞情報を表示できるサービスとなり、管理者側で渋滞情報を把握することで、業務の効率化が期待できます。
<詳細はこちら

今後とも、ロケ探サービスをよろしくお願い申し上げます。
(2019/09/20)【重要】【iPhone/iPad端末 iOS13 一部機能未対応について】
平素は位置探索ASPサービス「ロケ探」をご愛用頂き、誠にありがとうございます。
iPhone/iPad端末のOSにつきまして、先日公開されました「iOS13」のバージョンでロケ探をご利用の場合、 下記、機能が現時点未対応となっております。

・第三者検索
・スケジュール検索

尚、端末からの「ボタン通知」機能はご利用可能です。
大変ご迷惑をおかけ致しますが、第三者検索機能をご利用のお客様は、iOS13にアップデートされないよう、よろしくお願い申し上げます。
(2019/09/12)【サーバーメンテナンスに伴うサービス一時停止のご連絡】
平素は位置探索ASPサービス「ロケ探」をご愛用頂き、誠にありがとうございます。
下記の時間帯におきまして、サーバのメンテナンスを行う為、位置探索ASPサービス「ロケ探」の一時停止を行います。
停止時間内は、ロケ探のすべての機能がご利用できない状態となります。
大変御迷惑をおかけ致しますが、サービス一時停止についてご理解、ご了承を賜りますよう、宜しくお願い申し上げます。

作業日時 : 2019年9月25日(水) PM 20:00〜 約15分間
影響範囲 : 上記の時間帯で以下の影響がございます。

・端末への位置検索が失敗する場合があります。(位置取得スケジュール設定機能を含む)
・端末から現在位置通知・iモード通知が失敗する場合があります。
・FOMA端末によるサービス利用設定、パスワード設定が失敗する場合があります。

※位置情報の取得に失敗された場合は、1分程度開けてから再検索をご実施ください。
※パスワード変更に失敗された場合は、1分程度開けてから再度変更をご実施ください。
※作業の都合により、日程および時間が変更となる場合があります。
(2019/09/06)【重要】【iOS端末(iPhone,iPad)の「i-ロケ探」アプリとAndroid端末の「タッチ探」アプリ更新をお願いします】
平素は位置探索ASPサービス「ロケ探」をご愛用頂き、誠にありがとうございます。
再度、「i-ロケ探」 / 「タッチ探」アプリ更新をお願いをいたします。

未更新の場合、住所変換が上手く行われない可能性があります。
多忙中、お手数お掛けしますが、何卒宜しくお願い致します。
(※実施済みのお客様へもお送りしております、ご了承お願いします)

<理由>
Google側による住所変換仕様が変更になったため


■iOS端末(iPhone,iPad)をご利用の方は、AppStoreよりアプリVer1.4.2に更新していただくようお願い申し上げます。

■Android端末をご利用の方
 タッチ探アプリVer1.6.2以降をご利用のお客様は、GooglePlayストアからアプリVer1.6.9に更新していただくようお願い申し上げます。

 ※タッチ探アプリVer1.6.1以前をご利用のお客様は、GooglePlayストアからのタッチ探アプリが更新インストールできない状況になっております。
 大変お手数ですが、下記マニュアルに従ってタッチ探アプリVer1.6.9に更新していただくようお願い申し上げます。
 更新マニュアル

今後とも、ロケ探サービスをよろしくお願い申し上げます。
(2019/09/04)【サーバーメンテナンスに伴うサービス一時停止のご連絡】
平素は位置探索ASPサービス「ロケ探」をご愛用頂き、誠にありがとうございます。
下記の時間帯におきまして、サーバのメンテナンスを行う為、位置探索ASPサービス「ロケ探」の一時停止を行います。
停止時間内は、ロケ探のすべての機能がご利用できない状態となります。
大変御迷惑をおかけ致しますが、サービス一時停止についてご理解、ご了承を賜りますよう、宜しくお願い申し上げます。

作業日時 : 2019年9月4日(火) PM 20:00〜 約15分間
影響範囲 : 上記の時間帯で以下の影響がございます。

・端末への位置検索が失敗する場合があります。(位置取得スケジュール設定機能を含む)
・端末から現在位置通知・iモード通知が失敗する場合があります。
・FOMA端末によるサービス利用設定、パスワード設定が失敗する場合があります。

※位置情報の取得に失敗された場合は、1分程度開けてから再検索をご実施ください。
※パスワード変更に失敗された場合は、1分程度開けてから再度変更をご実施ください。
※作業の都合により、日程および時間が変更となる場合があります。
(2019/08/22)【インターネット回線工事のお知らせ】
平素は位置探索ASPサービス「ロケ探」をご愛用頂き、誠にありがとうございます。
以下の時間帯で、インターネット回線事業者の設備工事の為、ロケ探サービスがご利用できない場合があります。

作業日時 : 2019年9月5日 (木) 22:00 〜 2019年9月6日 (金) 6:00
影響範囲 : 上記の時間帯で以下の影響がございます。

・端末への位置検索が失敗する場合があります。(位置取得スケジュール設定機能を含む)
・端末から現在位置通知・iモード通知が失敗する場合があります。
・FOMA端末によるサービス利用設定、パスワード設定が失敗する場合があります。

※位置情報の取得に失敗された場合は、1分程度開けてから再検索をご実施ください。
※パスワード変更に失敗された場合は、1分程度開けてから再度変更をご実施ください。
※作業の都合により、日程および時間が変更となる場合があります。

ご利用の皆様には、大変御迷惑をお掛け致しますが、何卒、御了承の程、宜しく御願いいたします。
(2019/08/21)【重要】【iOS端末(iPhone,iPad)の「i-ロケ探」アプリとAndroid端末の「タッチ探」アプリ更新をお願いします】
平素は位置探索ASPサービス「ロケ探」をご愛用頂き、誠にありがとうございます。
標記の件につきまして、ご対応を宜しくお願い致します。2019年9月13日頃までに更新をお願い致します。
<理由>
Google側による住所変換仕様が変更になったため

■iOS端末(iPhone,iPad)をご利用の方は、AppStoreよりアプリVer1.4.2に更新していただくようお願い申し上げます。

■Android端末をご利用の方
 タッチ探アプリVer1.6.2以降をご利用のお客様は、GooglePlayストアからアプリVer1.6.9に更新していただくようお願い申し上げます。

 ※タッチ探アプリVer1.6.1以前をご利用のお客様は、GooglePlayストアからのタッチ探アプリが更新インストールできない状況になっております。
 大変お手数ですが、下記マニュアルに従ってタッチ探アプリVer1.6.9に更新していただくようお願い申し上げます。
 更新マニュアル

今後とも、ロケ探サービスをよろしくお願い申し上げます。
(2019/08/09)【夏季休業のお知らせ】
平素は位置探索ASPサービス「ロケ探」をご愛用頂き、誠にありがとうございます。
さて、誠に勝手ながら下記の通り夏期休業期間とさせていただきます。
大変ご迷惑をおかけいたしますが、何卒ご了承頂きますようお願い申し上げます。

期間 : 2019/8/10(土)〜2019/8/18(日)
※2019/8/19(月)9:30より、通常業務を開始いたします。

お問い合わせ等は loctan@proassist.co.jpまでメールにてお願い申し上げます。
上記休業期間後に順次対応させていただきます。
(2019/08/05)【本日のサーバーメンテナンスの変更内容について】
平素は位置探索ASPサービス「ロケ探」をご愛用頂き、誠にありがとうございます。
本日(8月5日20時〜約15分間)行いました、サーバーメンテナンスの内容は以下となります。

・ユーザ管理画面 公開グループの並び順が新規登録時と修正時で異なるのを修正しました。
・ランドマーク通知設定・ボタン通知設定 FROMメールアドレス/通知先メールアドレスの入力チェックを追加しました。

今後とも、ロケ探サービスを宜しく御願いいたします。
(2019/08/05)【重要】【iPhone/iPad端末の「i-ロケ探」アプリをご利用のお客様へ】
平素は位置探索ASPサービス「ロケ探」をご愛用頂き、誠にありがとうございます。
iPhone/iPad端末の「i-ロケ探」アプリについて、以下の機能追加・改善をおこないました。

・バックグラウンド状態で位置検索が動かなくなるのを修正しました。

操作マニュアルはこちら
お手数ですが、AppStoreより「i-ロケ探」を最新に更新していただくようお願い申し上げます。

今後とも、ロケ探サービスを宜しく御願いいたします。
(2019/08/05)【重要】【Android端末のタッチ探アプリをご利用のお客様へ】
平素は位置探索ASPサービス「ロケ探」をご愛用頂き、誠にありがとうございます。
タッチ探アプリVer1.6.9にしていただく必要がございます。
アプリ起動時に更新確認メッセージが表示された場合は、更新をお願いします。

タッチ探アプリVer1.6.1以前をご利用のお客様は、GooglePlayストアからのタッチ探アプリが更新インストールできない状況になっております。
大変お手数ですが、下記マニュアルに従ってタッチ探アプリVer1.6.9に更新していただくようお願い申し上げます。
更新マニュアル

今後とも、ロケ探サービスをよろしくお願い申し上げます。
(2019/07/25)【サーバーメンテナンスに伴うサービス一時停止のご連絡】
平素は位置探索ASPサービス「ロケ探」をご愛用頂き、誠にありがとうございます。
下記の時間帯におきまして、サーバのメンテナンスを行う為、位置探索ASPサービス「ロケ探」の一時停止を行います。
停止時間内は、ロケ探のすべての機能がご利用できない状態となります。
大変御迷惑をおかけ致しますが、サービス一時停止についてご理解、ご了承を賜りますよう、宜しくお願い申し上げます。

作業日時 : 2019年8月5日(月) PM 20:00〜 約15分間
影響範囲 : 上記の時間帯で以下の影響がございます。

・端末への位置検索が失敗する場合があります。(位置取得スケジュール設定機能を含む)
・端末から現在位置通知・iモード通知が失敗する場合があります。
・FOMA端末によるサービス利用設定、パスワード設定が失敗する場合があります。

※位置情報の取得に失敗された場合は、1分程度開けてから再検索をご実施ください。
※パスワード変更に失敗された場合は、1分程度開けてから再度変更をご実施ください。
※作業の都合により、日程および時間が変更となる場合があります。
(2019/07/23)【本日のサーバーメンテナンスについて】
平素は位置探索ASPサービス「ロケ探」をご愛用頂き、誠にありがとうございます。
本日(7月23日20時〜)サーバメンテナンスを予定しておりましたが、
メンテナンス内容の不備が発覚した為、中止とさせていただきました。
再度、メンテナンスを予定しております。日程確定次第、再度お知らせさせていただきます。
ご利用の皆様には、大変ご迷惑をおかけ致しますが、何卒、ご了承の程、お願い申し上げます。
(2019/07/16)【サーバーメンテナンスに伴うサービス一時停止のご連絡】
平素は位置探索ASPサービス「ロケ探」をご愛用頂き、誠にありがとうございます。
下記の時間帯におきまして、サーバのメンテナンスを行う為、位置探索ASPサービス「ロケ探」の一時停止を行います。
停止時間内は、ロケ探のすべての機能がご利用できない状態となります。
大変御迷惑をおかけ致しますが、サービス一時停止についてご理解、ご了承を賜りますよう、宜しくお願い申し上げます。

作業日時 : 2019年7月23日(火) PM 20:00〜 約15分間
影響範囲 : 上記の時間帯で以下の影響がございます。

・端末への位置検索が失敗する場合があります。(位置取得スケジュール設定機能を含む)
・端末から現在位置通知・iモード通知が失敗する場合があります。
・FOMA端末によるサービス利用設定、パスワード設定が失敗する場合があります。

※位置情報の取得に失敗された場合は、1分程度開けてから再検索をご実施ください。
※パスワード変更に失敗された場合は、1分程度開けてから再度変更をご実施ください。
※作業の都合により、日程および時間が変更となる場合があります。
(2019/05/09)【本日のサーバーメンテナンスの変更内容について】
平素は位置探索ASPサービス「ロケ探」をご愛用頂き、誠にありがとうございます。
本日(5月9日20時〜約5分間)行いました、サーバーメンテナンスの内容は以下となります。

【変更前】
履歴画面の地図上に表示している各履歴を「●(青又は黄)」印で表示
【変更後】
携帯端末よりボタン通知履歴のみ「★」印表示に変更
※第三者検索(手動又は位置取得スケジュールで取得した履歴)は以前同様、「●(青又は黄)」印で表示となります。

今後とも、ロケ探サービスを宜しく御願いいたします。
(2019/04/25)【サーバーメンテナンスに伴うサービス一時停止のご連絡】
平素は位置探索ASPサービス「ロケ探」をご愛用頂き、誠にありがとうございます。
下記の時間帯におきまして、サーバのメンテナンスを行う為、位置探索ASPサービス「ロケ探」の一時停止を行います。
停止時間内は、ロケ探のすべての機能がご利用できない状態となります。
大変御迷惑をおかけ致しますが、サービス一時停止についてご理解、ご了承を賜りますよう、宜しくお願い申し上げます。

作業日時 : 2019年5月9日(木) PM 20:00〜 約15分間
影響範囲 : 上記の時間帯で以下の影響がございます。

・端末への位置検索が失敗する場合があります。(位置取得スケジュール設定機能を含む)
・端末から現在位置通知・iモード通知が失敗する場合があります。
・FOMA端末によるサービス利用設定、パスワード設定が失敗する場合があります。

※位置情報の取得に失敗された場合は、1分程度開けてから再検索をご実施ください。
※パスワード変更に失敗された場合は、1分程度開けてから再度変更をご実施ください。
※作業の都合により、日程および時間が変更となる場合があります。
(2019/04/12)【重要】【再掲載:Androidスマートフォンをご利用の皆様へタッチ探アプリアップデートの御願い】
平素は位置探索ASPサービス「ロケ探」をご愛用頂き、誠にありがとうございます。
GoogleのGCMからFCMへの仕様変更に伴い、ロケ探アプリ「タッチ探」のシステム変更を行いました。
Googleの仕様変更により、タッチ探が1.6.0以前のバージョンの場合、正常にご利用できない場合がございますので、
ロケ探Androidスマートフォン用アプリ 「タッチ探」の最新バージョン(1.6.0apk)への アップデートをお願い申し上げます。
※既にアップデート頂いている場合は、不要です。
タッチ探起動後、アップデート画面が表示されますので、大変お手数をお掛け致しますが、
最新バージョンへのアップデートをお願い申し上げます。

アプリアップデート手順は、下記にてご確認くださいませ。
アップデート手順マニュアル

(2019/03/26)【FOMA端末への第三者検索をご利用のお客様へ】
平素は位置探索ASPサービス「ロケ探」をご愛用頂き、誠にありがとうございます。
以下の時間帯で、NTTドコモによるメンテナンス工事の為、ロケ探サービスの一部機能がご利用できない場合があります。
ご利用の皆様には、大変御迷惑をお掛け致しますが、何卒、御了承の程、宜しく御願いいたします。

作業日時 : 2019年4月18日 (木)AM1:00〜AM5:00の間に3回
       2019年4月23日 (火)AM1:00〜AM5:00の間に1回
       2019年5月21日 (火)AM1:00〜AM5:00の間に3回
       2019年5月23日 (木)AM1:00〜AM5:00の間に1回
       2019年6月4日 (火)AM1:00〜AM5:00の間に3回
       2019年6月6日 (木)AM1:00〜AM5:00の間に1回
       2019年6月12日 (水)AM1:00〜AM5:00の間に3回

影響範囲 : 上記の時間帯で以下の影響がございます。

・端末への位置検索が失敗する場合があります。(位置取得スケジュール設定機能を含む)
・端末から現在位置通知・iモード通知が失敗する場合があります。
・FOMA端末によるサービス利用設定、パスワード設定が失敗する場合があります。

※位置情報の取得に失敗された場合は、1分程度開けてから再検索をご実施ください。
※パスワード変更に失敗された場合は、1分程度開けてから再度変更をご実施ください。
※作業の都合により、日程および時間が変更となる場合があります。
(2019/03/12)【重要】【Androidスマートフォンをご利用の皆様へタッチ探アプリアップデートの御願い】
平素は位置探索ASPサービス「ロケ探」をご愛用頂き、誠にありがとうございます。
ロケ探Androidスマートフォン用アプリ「タッチ探」の最新バージョン(1.5.4apk)へのアップデートを
2019年3月12日 AM10:00より配信致します。

タッチ探起動後、アップデート画面が表示されますので、大変お手数をお掛け致しますが、
最新バージョンへのアップデートをお願い申し上げます。

アプリアップデート手順は、下記にてご確認くださいませ。
アップデート手順マニュアル

(2019/03/5)【サーバーメンテナンスに伴うサービス一時停止のご連絡】
平素は位置探索ASPサービス「ロケ探」をご愛用頂き、誠にありがとうございます。
以下の時間帯で、サーバーメンテナンスの為、ロケ探サービスの一部機能がご利用できない場合があります。
ご利用の皆様には、大変御迷惑をお掛け致しますが、何卒、御了承の程、宜しく御願いいたします。

作業日時 : 2019年3月11日(月) PM 18:30〜 約15分間

影響範囲 : 上記の時間帯で以下の影響がございます。

・端末への位置検索が失敗する場合があります。(位置取得スケジュール設定機能を含む)
・端末から現在位置通知・iモード通知が失敗する場合があります。
・FOMA端末によるサービス利用設定、パスワード設定が失敗する場合があります。

※位置情報の取得に失敗された場合は、1分程度開けてから再検索をご実施ください。
※パスワード変更に失敗された場合は、1分程度開けてから再度変更をご実施ください。
※作業の都合により、日程および時間が変更となる場合があります。
(2019/02/27)【FOMA端末への第三者検索をご利用のお客様へ】
平素は位置探索ASPサービス「ロケ探」をご愛用頂き、誠にありがとうございます。
以下の時間帯で、NTTドコモによるメンテナンス工事の為、ロケ探サービスの一部機能がご利用できない場合があります。
ご利用の皆様には、大変御迷惑をお掛け致しますが、何卒、御了承の程、宜しく御願いいたします。

作業日時 : 2019年3月22日 (金) AM1:00〜AM6:00の間に数回
       2019年3月25日 (月) AM1:00〜AM6:00の間に数回

影響範囲 : 上記の時間帯で以下の影響がございます。

・端末への位置検索が失敗する場合があります。(位置取得スケジュール設定機能を含む)
・端末から現在位置通知・iモード通知が失敗する場合があります。
・FOMA端末によるサービス利用設定、パスワード設定が失敗する場合があります。

※位置情報の取得に失敗された場合は、1分程度開けてから再検索をご実施ください。
※パスワード変更に失敗された場合は、1分程度開けてから再度変更をご実施ください。
※作業の都合により、日程および時間が変更となる場合があります。
(2019/02/13)【Androidバージョン9以降の端末のタッチ探アプリ対応について】
平素は位置探索ASPサービス「ロケ探」をご愛用頂き、誠にありがとうございます。
バージョン1.5.2以前のタッチ探アプリは、Android OSバージョン9以降の端末に対応しておりません。
OSのバージョンアップをされないよう、御願い申し上げます。

現在、アプリの修正を行っておりますが、最終完了日は別途ご連絡させて頂きたくお願い申し上げます。

ご利用のお客様には、ご迷惑をお掛け致しますが、何卒、御了承の程、宜しく御願いいたします。
(2019/02/1)【Androidスマートフォンをご利用の皆様へタッチ探アプリアップデートの御願い】
平素は位置探索ASPサービス「ロケ探」をご愛用頂き、誠にありがとうございます。
ロケ探Androidスマートフォン用アプリ「タッチ探」の最新バージョン(1.5.4apk)へのアップデートを
2019年2月4日 AM10:00より配信致します。

タッチ探起動後、アップデート画面が表示されますので、大変お手数をお掛け致しますが、
最新バージョンへのアップデートをお願い申し上げます。

アプリアップデート手順は、下記にてご確認くださいませ。
アップデート手順マニュアル

(2019/01/31)【障害対応による緊急メンテナンスご連絡】
平素は位置探索ASPサービス「ロケ探」をご愛用頂き、誠にありがとうございます。
昨夜のサーバーメンテナンスにおいて、FOMAガラケー端末のボタン通知履歴表示に、不具合が再度発生致しました。

@履歴画面にて、ボタン通知内容が表示されない
ACSVにてボタン通知内容が出力されない

誠に申し訳ございませんが、上記障害復旧の為、以下の時間帯で、ロケ探サービスを停止させていただきます。

連日のサーバー停止、誠に申し訳ございません。
ご利用の皆様には、大変御迷惑をお掛け致しますが、何卒、御了承の程、宜しく御願いいたします。

作業日時 : 2019年1月31日(木) PM 19:00〜 15分程度

影響範囲 : 上記の時間帯で以下の影響がございます。

・端末への位置検索が失敗する場合があります。(位置取得スケジュール設定機能を含む)
・端末から現在位置通知・iモード通知が失敗する場合があります。
・FOMA端末によるサービス利用設定、パスワード設定が失敗する場合があります。

※位置情報の取得に失敗された場合は、1分程度開けてから再検索をご実施ください。
※パスワード変更に失敗された場合は、1分程度開けてから再度変更をご実施ください。
※作業の都合により、日程および時間が変更となる場合があります。
(2019/01/30)【iPhone端末障害対応によるメンテナンスのご連絡】
平素は位置探索ASPサービス「ロケ探」をご愛用頂き、誠にありがとうございます。
ロケ探へ新規登録のiPhone端末にて認証ができない不具合が発生致しました。

連日のサーバー停止、誠に申し訳ございません。
ご利用の皆様には、大変御迷惑をお掛け致しますが、何卒、御了承の程、宜しく御願いいたします。

作業日時 : 2019年1月30日(水) PM 19:00〜 PM 19:15

影響範囲 : 上記の時間帯で以下の影響がございます。

・端末への位置検索が失敗する場合があります。(位置取得スケジュール設定機能を含む)
・端末から現在位置通知・iモード通知が失敗する場合があります。
・FOMA端末によるサービス利用設定、パスワード設定が失敗する場合があります。

※位置情報の取得に失敗された場合は、1分程度開けてから再検索をご実施ください。
※パスワード変更に失敗された場合は、1分程度開けてから再度変更をご実施ください。
※作業の都合により、日程および時間が変更となる場合があります。
(2019/01/29)【障害復旧のご連絡】
平素は位置探索ASPサービス「ロケ探」をご愛用頂き、誠にありがとうございます。
先にご案内させていただきました、障害につきまして復旧致しましたので、ご報告申し上げます。

ご迷惑をお掛けし、大変申し訳ございませんでした。

作業日時 : 2019年1月29日(火) PM 12:00〜 PM 12:11

停止期間中は、ロケ探の全ての機能が利用できない状態となっており、
ご利用の皆様にはご不便をお掛けし、誠に申し訳ありませんでした。
より一層のサービス向上に努めてまいりますので、今後ともよろしくお願い申し上げます。
(2019/01/29)【障害対応による緊急メンテナンスご連絡】
平素は位置探索ASPサービス「ロケ探」をご愛用頂き、誠にありがとうございます。
昨夜のサーバーメンテナンスにおいて、FOMAガラケー端末のボタン通知履歴表示に、不具合が発生致しました。

@履歴画面にて、ボタン通知内容が表示されない
ACSVにてボタン通知内容が出力されない

誠に申し訳ございませんが、上記障害復旧の為、以下の時間帯で、ロケ探サービスを停止させていただきます。

作業日時 : 2019年1月29日(火) PM 12:00〜 15分程度

影響範囲 : 上記の時間帯で以下の影響がございます。

・端末への位置検索が失敗する場合があります。(位置取得スケジュール設定機能を含む)
・端末から現在位置通知・iモード通知が失敗する場合があります。
・FOMA端末によるサービス利用設定、パスワード設定が失敗する場合があります。

※位置情報の取得に失敗された場合は、1分程度開けてから再検索をご実施ください。
※パスワード変更に失敗された場合は、1分程度開けてから再度変更をご実施ください。

ご利用の皆様にはご不便をお掛けし、誠に申し訳ありませんでした。
より一層のサービス向上に努めてまいりますので、今後ともよろしくお願い申し上げます。
(2019/01/23)【サーバーメンテナンスに伴うサービス一時停止のご連絡】
平素は位置探索ASPサービス「ロケ探」をご愛用頂き、誠にありがとうございます。
以下の時間帯で、サーバーメンテナンスの為、ロケ探サービスの一部機能がご利用できない場合があります。
ご利用の皆様には、大変御迷惑をお掛け致しますが、何卒、御了承の程、宜しく御願いいたします。

作業日時 : 2019年1月28日(月) PM 20:00〜PM 21:00

影響範囲 : 上記の時間帯で以下の影響がございます。

・端末への位置検索が失敗する場合があります。(位置取得スケジュール設定機能を含む)
・端末から現在位置通知・iモード通知が失敗する場合があります。
・FOMA端末によるサービス利用設定、パスワード設定が失敗する場合があります。

※位置情報の取得に失敗された場合は、1分程度開けてから再検索をご実施ください。
※パスワード変更に失敗された場合は、1分程度開けてから再度変更をご実施ください。
※作業の都合により、日程および時間が変更となる場合があります。
(2019/01/09)【サーバーメンテナンスに伴うサービス一時停止のご連絡】
平素は位置探索ASPサービス「ロケ探」をご愛用頂き、誠にありがとうございます。
以下の時間帯で、サーバーメンテナンスの為、ロケ探サービスの一部機能がご利用できない場合があります。
ご利用の皆様には、大変御迷惑をお掛け致しますが、何卒、御了承の程、宜しく御願いいたします。

作業日時 : 2019年1月15日(火) PM 20:00〜PM 20:30

影響範囲 : 上記の時間帯で以下の影響がございます。

・端末への位置検索が失敗する場合があります。(位置取得スケジュール設定機能を含む)
・端末から現在位置通知・iモード通知が失敗する場合があります。
・FOMA端末によるサービス利用設定、パスワード設定が失敗する場合があります。

※位置情報の取得に失敗された場合は、1分程度開けてから再検索をご実施ください。
※パスワード変更に失敗された場合は、1分程度開けてから再度変更をご実施ください。
※作業の都合により、日程および時間が変更となる場合があります。